［关键词］产品数据管理（PDM） 项目管理 协同设计 工作流
《中华人民共和国建设部全国工程勘察设计行业2001-2005年计算机应用工程及信息化发展规划纲要》提出：全国示范试点单位于2002年、其它设计单位于2005年建成以网络为支撑，专业CAD技术应用为基础，工程信息管理为核心，工程项目管理为主线，使设计与管理初步实现一体化的集成应用系统。建立这样的信息系统也是企业自身的需要，能提高企业对外的形象和市场竞争力，提高工效，降低成本，使企业的管理模式与国际接轨，为企业创造更高的经济效益。
欧磊科技研发的Hoistor系统是一个工程设计信息管理集成系统，满足建设部文件要求，以PDM思想为核心，帮助建设行业实现一系列经营管理活动；市场经营决策、工程项目管理、协同设计、综合与办公自动化管理、文档与设计成品管理、工作流管理等。
1 系统设计
1.1 勘察设计行业企业信息化管理现状及发展方向
1.1.1 现状
- <DIV align=left>在管理模式上仍沿用传统方法，并没有发挥计算机强大的信息统计和管理功能，不利于企业实施决策分析和量化管理；
</DIV> - <DIV align=left>普遍缺少能够全面进行信息控制和管理的软件系统；
</DIV> - <DIV align=left>设计过程的工作流程不能得到动态控制，信息共享不畅；
</DIV> - <DIV align=left>电子文件的管理没有很好地规范化、标准化，查阅不便，丢失严重；
</DIV> - <DIV align=left>缺少量化统计数据，不能统观全局，无法为正确决策提供依据。</DIV>
1.1.2 发展方向
进行信息化建设，利用计算机管理设计过程和办公过程产生的信息数据，并很好地统计和利用这些数据为企业决策提供量化管理的依据。管理异构数据是信息管理的最基本要求，保证各个设计阶段数据的高度一致性和集成性，是信息管理系统面临的重要课题。要把信息和过程有机地集成，就要对工作流程实施有效的控制，做到全方位的信息管理，把正确的信息在正确的时间以正确的方式传递给正确的对象，这是目前对信息管理较高层次的要求。要保证信息管理系统的长期使用，保证其具有适应性、扩充性和集成性，使之既能够满足当前需求，又能够为企业长期发展提供扩展空间。
1.2 PDM技术
产品数据管理（Product Data Manage）PDM是90年代兴起的一项新技术，用来管理所有与产品相关信息和所有与产品相关过程的技术。因其有效实现了企业的信息集成和过程集成，在国内外得到广泛应用。
1.3 设计目标
Hoistor系统的设计目标是以PDM思想为核心，开发一个适用于堪察设计行业的，能够支持分布式环境中工作流管理的新一代工程设计信息管理集成系统。它突破静态管理模式的局限，对工程项目中的图纸、文档等数据从设计、校对、审核、审定到归档等整个生命周期实行动态管理，支持数据信息在其生命周期内的一致性。它与CAD系统做到了高度的集成，提供给用户一个方便适用的集成工具。在这个环境下，用户可完成一系列设计活动，极大地方便设计、开发工作，缩短了开发时间，提高了工作效率。
1.4 系统设计
图纸管理复杂性：首先，图纸太多；其次，涉及到的部门、人员较多。一张图纸从设计到完成，要经过多道工序，而图纸定型以后，相关人员还要借阅、借用。图纸数量有限，一旦多人借阅同一张图，就会发生资源冲突，延缓设计进度。
采用计算机管理，就可有效地解决以上两个问题。针对第一个问题：我们主张扔掉图纸，直接用磁带、光盘等大容量存储介质保存图形文件。尤其是光盘，由于不受电磁干扰，其保存寿命可远远超过图纸。对于第二个问题，我们充分利用网络资源共享的优点，将图纸的物理传递，变为图形文件在网络上传送，提高了速度，并且绝无借阅“瓶颈”。
1.4.1 系统架构
1.4.2 主要功能模块
</DIV>- <DIV align=left>项目管理</DIV>
该模块为计划业务室人员设计。计划业务管理的任务和职责是：对外联系，承接任务；牵头进行合同评审；安排项目计划并督促计划的执行；统计项目及收费情况。
</DIV>
图1 Hoistor系统结构图
- <DIV align=left>协同设计管理</DIV>
从设计院工作分类及内容的分析可知不同组别和成员，所担负的职责和面对的工作不尽相同，所以需要不同的工作环境。设计院的工作是围绕着项目展开的，通过项目来获得经济效益，通过对项目工作开展的过程控制来保证质量、提高效率。对于一项设计项目，从接受项目到最终完成一般要经历几个阶段：接受任务准备阶段，方案设计阶段，初步设计阶段、施工图设计阶段、配合施工阶段、回访总结阶段等，对不同的设计阶段要分配不同的人员去完成。针对不同人员会产生不同的资料信息，有不同的工作任务，如图纸的设计、校对、审核、审定等操作分别由不同人员执行，不同专业间互提资料。图纸等资料在整个生命周期过程中产生的不同版本的管理等。
</DIV>- <DIV align=left>文档与设计成品管理</DIV>
Hoistor系统实现了案卷管理、借阅管理等功能。为规范电子文件的存储管理，实现了图纸档案的光盘存储管理功能。
</DIV>- <DIV align=left>工作流管理：</DIV>
在计算机网络环境下实现设计工作流程的企业级的工作流程管理集成环境，将设计过程中的单据流动取代为电子信息流动。流程管理模块具有以下特点：
</DIV>- <DIV align=left>企业级工作流程管理</DIV>
电子邮件方式：小范围的，网状的工作流程，如设计专业间人员互提资料
以任务为中心的工作流模板：多人协作的工作流程，如任务通知、人员组织、具体设计、校审过程、质量评定、归档的一系列涉及各科室的院级大范围设计流程。
</DIV>- <DIV align=left>扩充电子邮件功能</DIV>
可以普通的邮件发送，还增加包括任务邮件和带有特殊操作的邮件。工作人员的任务通过任务邮件方式发送到各人的收件箱中。
</DIV>- <DIV align=left>各类工作人员职责不同</DIV>
在设计流程中，根据角色的不同，操作权限严格受控于用户权限策略，并贯穿于工作流程的各个环节。
</DIV>- <DIV align=left>工作流程的规范性</DIV>
将ISO900X质量控制规范融入工作流程管理中，提供便捷的执行工具，并可自动生成各种质量控制表格。流程的开始、结束和各个任务都有相应的约束条件。
</DIV>- <DIV align=left>有很强的灵活性</DIV>
一般情况下，流程中的各个任务有严格的先后执行顺序，但在特殊情况下，可重分配、终止、暂停或重做流程中的某项任务。各个任务的执行人员角色安排及操作的约束条件也可由用户自行设置。
</DIV>- <DIV align=left>综合管理与办公自动化</DIV>
该模块是设计院的行政工作的核心，但这项工作有其特点：1.繁琐；2.有一定的保密性；3.主要工作包括：人事管理，会议安排，文件起草，公文发放，出差，培训登记，印章管理；劳资人事管理，车辆维修使用登记，物资购买，发放等。
</DIV>- <DIV align=left>系统管理模块</DIV>
该模块是由管理员操作的，它涉及到用户管理，可选项配置，用户操作权限划分等功能。
2 系统技术特点
2.1 基于COM技术
系统核心层基于Microsoft的组件对象模型（Component Object Modal，简称COM）技术，具有强大的适应性和扩展性，当需求不同或客观需求发生变化时，不必改变程序框器结构，仅对客制化部分作相应调整即可，使得信息继承下去。系统的COM接口技术可以扩展系统的功能，用户利用这种技术可以定制企业的特定功能，也可以在该系统上进行二次开发。
2.2 动态权限分配
管理员根据用户身份分配不同的操作权限。这样用户进入系统后，只能操作管理员分配的模块。这一权限动态分配功能满足实际应用的需求。
2.3 分布式电子保险箱技术
它是存储文件档案的仓库，还可以管理档案以及数据库资料的版本与权限。对于不同数据库中不同类别的资料，在不同的版本状态下，可以放置到不同的电子保险箱服务器中。此外，它也可以对于不同使用者或是使用群组，在使用不同类别资料时，对不同的功能，设定不同的权限。分布式电子保险箱是Hoistor系统的一大特色。
2.4 客户端自动更新
考虑系统升级，方便用户更新应用程序。当Hoistor系统升级或有文件更新时，该程序会自动检测，并提示用户是否更新文件。这一切都由程序自动执行，无须用户自己执行文件拷贝操作。
2.5 任务通知
如果用户有任务，系统提前（根据需要、重要性等）通知用户，避免出现误工误事的情况。
2.6 流程设计与监控管理
2.7 与CAD系统高度集成
使用Plug-and-Play技术去集成CAD软件到同一个平台之上。使用者直接在CAD软件界面中对文件进行生命周期的操作，方便、快捷。
</DIV>图2 Hoistor硬件平台
2.8 服务程序
服务器端提供服务：打印服务、日志服务。
2.9 日志管理
系统记录用户操作，并由管理员管理系统日志，对用户的操作起监控作用。
3 系统运行环境
3.1 硬件平台
整个系统由数据库服务器、客户端微机和系统服务外设组成（如2图）。这在拥有自己局域网络的设计院很容易满足要求。
3.2 支撑软件
Hoistor运行于Windows（98/NT/2000）操作系统上，使用于各种关系数据库平台。但是，考虑到充分发挥客户/服务器体系，在解决企业计算方面的长处，以采用网络数据库（Oracel，SQL Server，Interbase等）为佳。
4 结束语
Hoistor系统是应勘察设计行业的需求而研究和开发的。它的实施和应用，不仅将极大地提高设计院的管理效益，而且将进一步促进管理的规范化、管理水平的国际化。该系统已在深圳和南京等设计院投入运行，并取得了良好的效果。
然而，Hoistor系统需要不断地完善。今后的发展方向立足于开放性和标准化，以达到信息高度共享，更好地满足行业需求。
