业务挑战
在25年多的时间里，爱荷华激光技术有限公司（ILT） (www.iowalaser.com) 一直为汽车、农业、矿产、建筑及健身业的制造商们提供服务。该公司是美国历史最长的激光处理厂之一，提出了激光切割作为一种制造技术的优势。
爱荷华激光技术公司是一个多专业制造厂，可以提供自动钣金激光切割、激光管道切割、激光焊接及激光热处理、成形、普通及机器人焊接、CNC加工及成套制造工程服务等业务。
爱荷华激光技术公司的信息系统经理曾试图找到一种无须学习编程语言而可以书写大量报表的简单方式。
公司意识到急需一种可以完成阅读、重组及重新创建文本文件等任务的编写软件包。
为此，爱荷华激光技术公司努力想找到一种可以满足其需求、具有最佳性/价比的软件。
解决方案
Dick Lockey是爱荷华激光技术公司的信息系统经理。随着公司不断壮大，Lockey发现他每天早上需要提供好几十份报表。这些报表每天要占据其计算机好几小时。
在革新该过程的努力中，他对Java及Visual Basic软件进行了评价。但是，这两个软件包均需要高级开发技能，而爱荷华激光技术公司当时却没有这种现成的技能。为获得这种技能——要么通过培训，要么通过聘人，要么外协开发，成本都非常高，时间也非常长。由于缺乏公司特定需求所需要的功能，Java和Visual Basic软件在考察过程中均遭淘汰。
爱荷华激光技术公司以试用方式实施了一年Insight Software Solutions公司的Macro Expres软件。该软件包具有公司需要的基本功能，无须学习新的编程语言，然而它的性能有限。
在扩大产品考察范围后，爱荷华激光技术公司实施了MJT Net 有限公司的Macro Scheduler（宏调度）软件。公司说，他们发现该软件与“Macro Expres”一样简单易用，同时，它还有更多具有鲁棒性的功能和更广泛的性能特征。
最终促使爱荷华激光技术公司决定采用“宏调度”功能的原因是该软件可以将宏程序编写为可执行文件。借助该功能，Lockey 可以编写一种能够分发给他所管理的任意或全部100台其他计算机的宏程序。Lockey说：“‘宏调度’的能力超出了所有竞争对手。”
“除了诸如移动鼠标光标或输入文本或打开应用窗口等正常的宏功能外，该程序还提供内藏式Visual Basic脚本。借助Libfunc功能，用户可以直接使用脚本内的Windows API。借助图像控制功能，用户可以捕捉和显示图形。图形还可以内置在某脚本内用于显示或者用于屏幕图形识别，从而可以对一些非常不具友好性的应用实现自动化。”
Lockey 补充道：“此外，该软件还具有另外一项重要能力，即可以将任意脚本编辑成可以在任意Windows计算机上运行的独立程序。”Lockey还将‘宏调度’的易学易用性视为是它的最大强项。
Lockey说：“可以在不到一天的时间里编写可用的宏程序，新用户可以在几分钟的时间内记录宏程序。但是灵活性同样也是该软件的一大重要特色。用户可以用它只做与任何计算机相关的任务：从在文件内管理数据及管理这些文件，到任意应用的自动化或者甚至创建自己的应用程序等。”
业务价值/成果
采用“宏调度”在爱荷华激光技术公司每台计算机上创建了可执行文件。
所有用户都体会到了效率的提高、自动登录及图像的可操控性，并且有7名员工在其计算机上将“宏调度”作为一项实用程序，每天从其强大的功能及广泛的特征中直接受益。
Lockey估计，“宏调度”过程现在每天为公司节省了以前手动完成的8小时工作量。各个部门的平均成本为40美元，这样每天就节省了320美元，每年就相当于节省75,000多美元，同时人力资源可以得到更有效的利用。
借助该软件，公司对其年度库存检查大部分实现了自动化，取消了以前5人各工作4天的情景。
库存自动化解放了公司的一名员工，使他可以从事更具生产意义的工作。以前每天大约需要3小时的手动报表编制如今也完全实现了自动化。
通过革新系统管理，实现了更高的效率。“宏调度”改善了一个网络备份系统，每天估计节省了1小时，并确保备份可以在更短的时间框架内完成。
这些效率的提高，还通过降低交货时间并解放出更多资源用于为制造业提供服务真正重要的方面，而转化为公司客户的利益。
直接成果包括，爱荷华激光技术公司可以在夜间生成报表，而无须每天白天一早浪费好几小时手动编写报表。
此外，爱荷华激光技术公司对客户或供货商用Excel文件格式发送零件清单和数量的ERP软件拥有多个“帮手”。公司采用“宏调度”从Excel工作表采集数据，并以ERP应用程序格式打开相关屏幕，将所采集的数据放到正确栏位中。
例如，公司的供货商之一，用一个清单提供了大约100个品目。
Lockey采用该供货商的清单来生成爱荷华激光技术公司的采购订单。以前它要用2小时手动输入信息，但是现在采用“宏调度”，只需要2分钟。此外，该软件还可以为公司确保所输入信息的正确性。
爱荷华激光技术公司有大量用“宏调度”编写的电子表格。这些电子表格替代了以前的纸质形式。
优点不是在数据输入方面，而是在检索表格时。Lockey表示现在正在制作一个保存客户所供图纸修订级别方面信息的电子表格。不久将开始通过一个“宏调度”对话以文本文件而不是纸质格式来保存这些信息。文本文件数据可以通过在“宏调度”中输入一个客户编号和零件号而迅速检索出来。”
