数控机床的竞争力不仅取决于技术和质量,更取决于市场营销能力、成本控制能力和经营管理能力。而国有数控机床生产企业恰恰在这些方面是薄弱环节。我国有关政府部门和数控产业界对如何夺回竞争优势经历了一个逐步深化的认识过程。到目前大体经历了技术导向阶段,质量导向阶段,营销导向阶段,成本导向阶段等四个阶段。 a)技术导向阶段。认为我国数控机床产业落后的主要原因是技术落后,因而把主要精力放在技术开发或技术的引进消化上。这一阶段恰逢国内数控机床市场是供不应求,一些率先开发生产数控机床的企业也确实红火了一把。然而不久就从用户反馈回来国产数控机床(主要是数控系统)质量不可靠的信息。这时随着数控机床市场对国外开放,国外数控机床企业趁机占领了国内的大部分市场。 b)质量导向阶段。数控产业界在重视技术的同时,开始注重提高产品质量,特别是提高可靠性,向用户提出了质量承诺和服务承诺。经过几年努力,一些企业通过建立质量保证体系,通过面向世界采购零部件,国产数控机床的质量确实有了很大提高。这时大多采用进口数控系统,付出了进一步降低国产数控系统市场占有率的沉重代价。但是当数控产业界以国产普及型数控机床的技术和质量并不比国外或地区的差而庆幸时,却发现国内普及型数控机床的大部分市场仍被国外和地区的企业所占领。这时人们发现民族数控机床工业存在着另一个重要缺陷:营销环节薄弱。这是计划经济体制给企业遗留下的先天不足。 营销导向阶段和成本导向阶段今后在进行进一步的分析。