推陈出新，瞄准高端市场
蓝象数控成立十余年以来，一直将研发视为重中之重，深知只有掌握核心技术，才能在高新技术领域竞争激烈的市场当中立足。
2020年，蓝象数控推出六面钻、电子裁板锯、五轴加工中心等高端产品，在高端数控设备领域立足。今年，蓝象数控又成功推出全自动智能无人车间解决方案，成功在高端板式家具智能设备制造领域站稳脚跟。
通过立足研发，推出高端产品，瞄准高端市场，蓝象数控弥补了疫情反复带来的市场冲击，实现利润不断提升。2021年截至目前，蓝象数控在高端数控设备的业绩占比由2020年的12%提升到37%，实现大幅度跨越。
完善售后，品牌形象再提升
2021年是坎坷的一年，除疫情影响外，节能限电等大环境因素对制造业也产生了重大影响。在众多制造企业裁员节流的背景之下，蓝象数控稳住自身，持续打造优秀的售后服务技术团队。
“服务为本”是蓝象坚持的信念，再恶劣的市场环境下，蓝象也坚持“不能缩减配置，不能简化服务”。今年，蓝象数控售后服务团队人员在岗数量同比提升了21%，在客户的售后培训和设备维护等方面尽职尽责，实现了售后服务零投诉的优异成绩。
除售后服务团队以外，蓝象数控今年还继续在安徽、湖北等多个省份新增了售后服务点，为售后服务及时上门，减少客户等待时间上创造了更好的条件。
售后服务在蓝象数控在客户心中的品牌形象塑造上发挥了重要的作用。优质的服务，让客户对蓝象数控更加信任，今年老客户回购和介绍推荐成交等方面较去年有了更大的提升。
提升产品技术含量和提升服务水平是蓝象数控在恶劣市场环境当中，逆势翻番的关键。2021年尚未结束，相信在年终或来年，坚持产品和服务为本的蓝象数控将会创造更大的市场奇迹。
