1.对触摸屏系统进行故障排除的步是确定问题是否与显示器，软件或硬件有关：
2.请勿将显示问题与触摸屏问题混为一谈，两者是无关的。
3.软件问题由基本的硬件功能测试确定。如果硬件正确传输了触摸坐标，则问题出在驱动程序或应用程序软件上。
4.硬件问题可能是由触摸屏，控制器，电缆，电源或显示器中集成触摸屏组件引起的。
5.如果您要尝试多个单元，则简单的验证硬件故障的方法是通过替换。 在设计电路板时，间距是一个重要的考虑因素，通常，此间距不考虑制造公差的增加(即，允许的套准偏差与的回蚀结合)，实际上，在电气测试期间，去除了非功能焊盘的层之间的镀通孔之间的走线可能会短路，从而导致单元报废
威纶通触摸屏常见故障维修
(1)故障一：触摸偏差
现象1：手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。
原因1：安装完驱动程序后，在进行校正位置时，没有垂直触摸靶心正中位置。
解决1：重新校正位置。
现象2：部分区域触摸准确，部分区域触摸有偏差。
原因2：表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面积累了大量的尘土或水垢，影响了声波信号的传,递所造成的。
解决2：清洁触摸屏，特别注意要将触摸屏四边的声波反射条纹清洁干净，清洁时应将触摸屏控制卡的电源断开。
(2)故障二：触摸无反应
现象：触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作，没有发生位置改变。
原因：造成此现象产生的原因很多，下面逐个说明：
①表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面所积累的尘土或水垢非常严重，导致触摸屏无法工作；
②触摸屏发生故障；
③触摸屏控制卡发生故障；
④触摸屏信号线发生故障；
⑤计算机主机的串口发生故障；
⑥计算机的操作系统发生故障；
⑦触摸屏驱动程序安装错误。
解决：
①观察触摸屏信号指示灯，该灯在正常情况下为有规律的闪烁，大约为每秒钟闪烁一次，当触摸屏幕时，信号灯为常亮 ，停止触摸后，信号灯恢复闪烁。
②如果信号灯在没有触摸时，仍然处于常亮状态，首先检查触摸屏是否需要清洁；其次检查硬件所连接的串口号与软件 所设置的串口号是否相符，以及计算机主机的串口是否正常工作。
