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品牌 | 博力特 | 型号 | VMC550 |
主电机功率 | ***（kw） | 运动方式 | **** |
加工尺寸范围 | 550（mm） | 主轴转速范围 | *****（rpm） |
刀具数量 | 16 | 工作形式 | 铣 |
控制方式 | 半闭环控制 | 控制系统 | fanuc knd |
布局形式 | 立式 | 动力类型 | **** |
用途 | 金属成型 | 适用范围 | 通用 |
适用行业 | 通用 | 产品类型 | 全新 |
是否库存 | 是 |
山东博力特公司售后服务体系主要内容
1、售后服务为终身维护，一年内免费（易损配件与人为损坏的及不可抗力造成的只收成本费）。
2、我公司设有客户服务受理中心，负责向需方提供全方位的优质服务。
3、客户服务受理中心设专人负责客户信息的接收、登记、分析、回复、处理、回访、汇总建档及反馈，处理客户投诉等问题。接受需方技术咨询，指导需方正确使用和维护机床，追踪售后服务情况，了解需方的满意度，及时办理“三包”内外领发件。
4、负责对外出服务人员的服务质量、服务态度进行监督、考核。
5、建立售后服务全国巡查保养制度，无论是老客户还是新客户，无论出保还是没有出保客户，根据客户档案以及使用的时间，定期派出售后服务人员进行现场检修与保养（无论客户是否联系我们都定期巡查），巡查制度为：每季度公司派出专业技术人员按照地理位置依次巡查所有客；
巡查内容为：保养与检修设备以及指导客户正确的操作设备。
山东博力特精密设备有限公司
2012年元月
