联系人:黄明坤先生(销售 经理)
电话:86 0769 81663185转806
移动电话:18002986185
商务 QQ : 1822847452
邮 箱:gdjinchi@163.com
传真:86 0769 81663165
地址:中国 广东 东莞市 长安镇乌沙振安东路大新围咸西工业区
一、公司服务宗旨
用心服务客户至上诚信为本
二、公司服务理念
◆一切以客户为中心,
◆急客户之所急,想客户之所想,
◆客户每得到一次方便,公司就得到一份信任。
三、售后服务承诺
◆珠江、长江三角洲地区,24小时上门维修服务。
◆全国其它地区,48小时快递配件或上门服务。
◆保修期内,符合保修条件的故障均免费提供维修。
◆保修期后,我司提供上门服务,收取人工费和零件成本费。
◆保修期从验收合格之日起开始计算。
◆下述情况非保修范围:
①客户的不正确操作和未按要求保养,造成的损坏。
②未经我司同意而任意设备进行改装或替换,造成的损坏。
③使用非我司所认证的供应商的替换零件,造成的损坏。
④外力、天灾或不可抗拒所意外造成的损毁。
⑤电气耗损件亦不在保修范围内。
四、售后服务流程
◆当设备出现故障,请参照说明书排除故障。
◆仍无法排除故障,请将设备的机器型号、出厂编号、出厂日期以及故障状态、联系方式注明,以传真或邮
件形式通知金驰客服部。
◆我司收到维修联络函后,会立即做出相应安排。
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一、公司服务宗旨 用心服务客户至上诚信为本 二、公司服务理念 ◆一切以客户为中心, ◆急客户之所急,想客户之所想, ◆客户每得到一次方便,公司就得到一份信任。 三、售后服务承诺 ◆珠江、长江三角洲地区,24小时上门维修服务。 ◆全国其它地区,48小时快递配件或上门服务。 ◆保修期内,符合保修条件的故障均免费提供维修。
◆保修期后,我司提供上门服务,收取人工费和零件成本费。 ◆保修期从验收合格之日起开始计算。
◆下述情况非保修范围: ①客户的不正确操作和未按要求保养,造成的损坏。 ②未经我司同意而任意设备进行改装或替换,造成的损坏。
③使用非我司所认证的供应商的替换零件,造成的损坏。
④外力、天灾或不可抗拒所意外造成的损毁。 ⑤电气耗损件亦不在保修范围内。 四、售后服务流程 ◆当设备出现故障,请参照说明书排除故障。 ◆仍无法排除故障,请将设备的机器型号、出厂编号、出厂日期以及故障状态、联系方式注明,以传真或邮 件形式通知金驰客服部。 ◆我司收到维修联络函后,会立即做出相应安排。
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