购前须知

一、关于尺寸

尺寸为人工测量，因测量工具和测量方法不同等因素，会存在微小误差。 更多机器型号可选择，可定制，详情请联系客服人员。

二、关于颜色

我公司所有机器均分为常规颜色和定制颜色，如需定制颜色，请联系客服人员。 所有商品均为实物拍摄，因电脑显示器的色彩对比度和色温以及光纤等都有差异等等，以实物为准。

三、关于客服

客服热线：15814011517 如您的咨询没能及时回复，可能是当时咨询量过大或是系统故障。

四、关于售后

我们将提供完善的售后服务，如需服务，请直接联系我们。我们将尽快为您解决技术问题或机器故障。

1、可为客户提供激光雕刻切割机的基本知识及使用咨询服务，并推荐适当的机型。

2、可免费为客户打样，从技术上协助客户完成制作工艺的再现。可对客户进行免费培训，以便客户更加有效正确的 使用机器。

3、可预约上门，为客户的机器进行维修处理。

4、可免费为客户提供常规雕刻材料的相关供应商。

5、机器本身厂家质保一年，质保期内免费上门维修（其他易损件，请参考实际报价单或产品说明书）或详询客服人员。

五、关于发货

商品均为物流发货，具体运费、发货时间、到货时间，请联系客服人员。

本公司产品签收时候请验货签收，有问题请及时联系我们， 凡是因质量不合格，在我们技术检测后，机器没有拆，没有污损，不影响第二次销售，可以退换货，质量原因本公司承担运费，非质量原因客户承担运费合人工检测费，贵重机械设备，本公司不支持7天内无条件退换货。